Facebook改进了小组管理工具,引入了企业协作

2023-12-26 6阅读
Facebook已经推出了几次更新以帮助管理员有效地管理它们并确保社区安全。

Facebook已经推出了几次更新以帮助管理员有效地管理它们并确保社区安全。新工具、控件和附加功能的推出符合该公司在网站上的各个社区中创建参与度的重点。

Facebook拥有超过10亿名成员,分布在数百万个活跃的小组中,它正在努力帮助社区经理处理几乎每天的每一项活动。这就是为什么管理员现在将有专门的客户支持服务来处理查询和报告的问题。随着更多的人加入,Facebook也打算给出快速反馈。目前,这项免费服务只对iOS和Android上选定的群组管理员提供英语和西班牙语版本,但将在未来几周继续推出。他说:

Facebook推出新工具帮助群组管理员–;Facebook专职的群管理支持团队–;集团管理在线教育资源–;新组规则功能–;预先批准的群组成员功能Https://t.co/yhcTyodHq4 pic.twitter.com/liThgpDyJF

-马特·纳瓦拉(@MattNavarra)2018年5月23日

Facebook改进了小组管理工具,引入了企业协作

另一个将使小组管理员受益的工具是推出在线教育资源。这个实时站点包含简短的教程、产品演示和从其他管理员的经验中提取的实际案例研究。学习门户上的内容以音频和视频格式完成,旨在更好地了解Facebook和团队是如何工作的。

由于Facebook承诺根据用户需求建立资源,该公司推出了两个管理工具。一项新功能将允许社区管理员和版主通知成员他们违反规则,值得删除该帖子。管理员和版主甚至可以在帖子被删除时在活动日志中添加评论。

另一个更新是允许管理员和版主选择特定的Facebook用户,也就是所谓的预先批准的成员。无论他们何时发帖,他们的内容都不再需要审批,因为他们被标记为受信任的成员。这意味着管理者减少了内容的节制,而是有更多的时间与他人交流。

除了创建社区,Facebook还希望将社交网络带到工作场所。被呼叫Facebook的工作场所,协作工具是目前市场上众多可用的工具之一。它面临着来自Slack、Atlassian的Stride和微软团队的激烈竞争,但它们的用户基础都不能接近Facebook的20亿以上。

Facebook开始认真对待企业界,它的新合作伙伴身份管理服务Okta可以提供亟需的可信度。Https://t.co/hM5NvATVBl

-CNBC(@cnbc)2018年5月24日

Facebook正寄望于与身份管理开发商Okta的合作,以引入更多商业账户,并让更大的公司相信Workplace是一款企业应用。通过拟议的集成,员工可以安全地登录Okta,并轻松访问Workplace和其他云应用程序。这是一个很大的问题。

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