云计算售后服务是做什么的？云计算服务 公司

云计算售后服务是做什么的？

岗位职责：

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1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；

2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；

3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；

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4.与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；

5.售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式，在售后人员出发之前，应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单；

6.在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好售后记录；

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哪些大的云平台在国内提供云计算认证服务？

亚马逊、微软等都提供对应的云计算认证服务。

单就云计算市场的占有率而言，亚马逊AWS是微软、谷歌、IBM、Salesforce等竞争对手的总和。AWS布局的云计算认证服务在今年已经开启，目前已经独家授权给国内泛IT领域教育解决方案的提供者慧科教育了，详细课程问可以去其旗下的亚马逊AWS培训认证官网。

哪些是云计算，云服务？

一、云计算：

云计算是一种计算技术，它使基于互联网的共享计算资源更容易访问，使不同的服务、应用程序和软件可以轻松地运行在互联网上并进行交互。

二、云服务：

云服务是一种基于互联网的服务，可以帮助企业快速可靠地托管、部署、运行和管理软件服务。它通过提供实时、可伸缩的计算资源和服务，使用户可以轻松创建、监控和及时管理自己的系统。

到此，以上就是小编对于云计算服务公司核心竞争力所在是的问题就介绍到这了，希望这3点解答对大家有用。