AT&;&T通过T-Mobile裁员猛烈抨击美联储
今天上午,AT&T负责对外和立法事务的高级执行副总裁吉姆·西科尼在其政策博客上发表声明,抨击联邦通信委员会,似乎是在嘲笑正在裁员1900名呼叫中心员工的T-Mobile。AT&T声称,如果联邦通信委员会听取了呼叫中心的意见,他们会让呼叫中心继续运营。从本质上讲,Cicconi的声明指责联邦通信委员会关闭了T-Mobile的部分门店。
以下是Cicconi的博客文章:
昨天,T-Mobile宣布将关闭7个呼叫中心,解雇数千名员工,随后可能会宣布更多裁员。通常情况下,我们不会对这样的事情发表评论。但我觉得这是一个例外,有一个重要的原因--就在几个月前,AT&T承诺,如果我们的合并获得批准,将保留这些完全相同的呼叫中心和工作岗位。我们还预测,如果合并失败,T-Mobile将被迫进行大规模裁员。
当时,目前的FCC不仅拒绝了我们的承诺和预测,还质疑我们的可信度。FCC辩称,合并将损失工作岗位,而不是保留工作岗位,拒绝合并将挽救工作岗位。简而言之,FCC说他们是对的,我们是错的,并以一种咄咄逼人和坚定的方式这样做。
“很少有监管机构的预测性判断如此迅速地被证明是错误的。如果不是政府的决定,现在关闭的中心将继续开放,面临裁员的工人将有工作保障,面临动荡的社区将有安全保障。仅仅几个月后,可悲的是,谁是正确的真相变得显而易见。
“那么,这其中的教训是什么?第一,它提醒人们,为什么“监管谦逊”不应该只是一个口号。FCC可能认为自己是电信方面的专家机构,但它并不是无所不知的。当它冒险远离技术问题,进入关于就业的判断或关于商业决策的预测时,它往往大错特错。另一个教训更重要,应该是发人深省的。它提醒人们,在政府中,就像在生活中一样,决策是有后果的。人们不应该把他们当做一种权力的行使,而不是责任,因为,正如我在公共服务多年中所学到的那样,一个糟糕的决定的代价往往是其他人付出的。
AT&T显然仍在为其与T-Mobile合并的旧计划早已泡汤而恼火,它基本上指出了一个显而易见的事实,即T-Mobile是一家苦苦挣扎的公司。
最近,美国司法部对AT&T提起诉讼,称其违反了FCC的某些规定,向残疾人收取了过高的话费。当然,AT&T否认有任何不当行为,并就此事发表了以下声明:
AT&038;T一直遵循FCC的规则,为残疾客户提供IP中继服务,并为这些服务寻求补偿。正如FCC所意识到的那样,个人总是有可能滥用IP中继服务,就像某人可能滥用邮政系统或电子邮件帐户一样,但FCC规则要求我们完成自称为残疾人的客户的所有呼叫。
我想知道下次我收到AT&038;T的一份令人困惑的计划生育法案时,是否应该联系FCC。