电子商务电子邮件营销:你为什么需要它?
电子商务电子邮件营销是最早的互联网广告形式之一,研究表明,它在今天仍然同样有效。社交媒体广告可能是新的、华而不实的,对年轻受众有吸引力,但当在电子商务电子邮件营销机构和社交媒体营销机构之间做出选择时,还有其他一些因素需要考虑。长期以来,电子邮件一直是一种久经考验的营销方式,受到了许多代消费者的信任。虽然社交媒体允许在图形、gif和视频方面进行更有创意的表达--以及评论的互动性--但像Instagram这样的社交平台正迅速变得广告泛滥。并不是所有这些广告都是值得信赖或合法的,诈骗广告出现在社交提要上也并不少见。
部分由于社交媒体上越来越多的骗局和过度饱和的广告,电子商务电子邮件营销成为许多消费者首选的广告形式。虽然你确实想使用适合你团队成员专业知识的营销媒介,但最终接触到成品的是你的消费者。此外,如果你或你的团队成员在撰写有创意的电子邮件文案方面有相当大的困难,投资一家电子商务电子邮件营销机构可能是值得的。但为什么电子邮件营销如此受到员工和消费者的青睐?它的优越之处在哪里?
电子商务电子邮件营销和网络营销有什么不同?
在探索电子商务电子邮件营销可以改善您的业务的方式之前,了解电子商务电子邮件营销的作用是必不可少的。任何公司都可以使用电子邮件营销--即通过电子邮件发送产品信息或新产品广告。对于一家商店来说,没有在线商店的实体店变得越来越罕见,但那些有实体商店的商店仍然可以确保电子邮件营销。如果你有生意,你可以发送营销电子邮件。同样,如果你有一个在线商店,你可以发送电子商务营销电子邮件。这意味着非营利组织可以使用电子邮件营销,但不能使用电子商务电子邮件营销。另一方面,电子营销指的是任何在线营销媒介,包括社交媒体平台和电子邮件。电子商务电子邮件营销可以包括关于网上商店即将到来的销售的一般电子邮件,或者为购物者及其购物车中的商品量身定做的电子邮件。
消费者控制
与社交媒体营销不同,电子邮件营销让消费者能够更好地控制他们收到的广告、优惠券和交易。因为消费者需要订阅你公司的邮件列表或时事通讯才能收到你的电子邮件,所以消费者不太可能收到他们不了解和信任的品牌的电子邮件。任何欺诈性电子邮件都是针对垃圾邮件的,消费者可以自由取消订阅邮件列表,以停止接收产品信息。
更值得信赖
虽然允许消费者停止从公司接收产品信息似乎有违常理,但赢得他们的信任是当务之急。事实上,77%的消费者更喜欢通过电子邮件接收营销信息。电子邮件是最值得信任的,这是有道理的。我们已经将我们的电子邮件地址用于工作和社交,所以感觉很专业,而社交媒体广告很有趣,但有点太随意了,不合法。电子邮件营销感觉值得信赖和专业,但它如何为您的企业工作?您如何确保您的电子邮件被打开并使用您的内容?
高开盘率和ROI
消费者打开你的营销电子邮件的可能性比你想象的要大。根据福布斯的数据,65%的小企业报告说,他们11%到50%的营销电子邮件是打开的。使用Cirrus Insight等工具可以很容易地跟踪未平仓利率。即使客户在收到你的电子邮件时没有立即打开,他们也有可能会在以后打开。另一方面,社交媒体上的帖子一旦有人刷新他们的订阅就会消失--这意味着他们可能永远看不到。营销电子邮件的价格和投资回报也是无与伦比的。
福布斯告诉我们,你每花一美元就能赚到42美元,而大多数电子邮件营销活动的成本很低。你可能会发现,当你在电子邮件的设计和布局上下功夫时,你的打开和点击率会变得更高。只要你不把消费者的收件箱塞得水泄不通(40%的小企业每周发送营销电子邮件,30%的小企业至少每月发送一次),你的客户肯定会喜欢一封精心制作的带有令人难忘的颜色和图形的电子邮件。措辞巧妙的主题词包括俚语和表情符号,在护肤品系列和时尚公司等更时尚的品牌中尤其受欢迎。
结论
即使在社交媒体兴起的情况下,电子商务电子邮件营销仍然是一种值得信赖的营销形式--事实上,它通常是消费者更喜欢的营销形式。投资回报和内容创建的便利性使电子邮件营销成为您下一次活动的轻而易举的事情。