非亚马逊零售商如何“借力”黄金日增加销售额
Salesforce负责行业战略和洞察力的副总裁罗布·加夫表示：“零售商和品牌利用了亚马逊创造的热议、需求和知名度，并真正利用了这股浪潮，实现了巨大增长。”“零售商不仅忽视了黄金周，而且还倾心于此。他们真的认识到了这个人为制造的假期，认识到正在创造的需求，并真正利用了消费者和他们寻找好交易的意愿。
Rob Garf，行业战略和洞察力副总裁Salesforce讨论了零售商如何利用人们的议论和整体消费者的兴趣，利用亚马逊Prime Day发起他们自己的Prime营销。罗布接受了Salesforce分析师关系高级经理欧文·米尔伯里的采访：
零售商不仅忽视了黄金日，他们还倾心于此
我们所看到的是，这个人为的节日，霍尔马克必须感到自豪，如果你做得好的话，真的涨得天下第一。这股浪潮已经上升，我们看到除亚马逊以外的全球零售商同比增长37%。真正有趣的是，这并不是发生在这两天，而是整个7月份。我们看到7月份的增长率比任何一个月都高出10%。零售商和品牌利用了亚马逊创造的热潮、需求和知名度，并真正利用了这股浪潮，实现了巨大的增长。
零售商不仅忽视了黄金日，而且还倾心于这一天。我们发现，电子邮件每周都在以两位数的速度大幅增长。另一件非常有趣的事情是，我们的团队退了一步，我们实际上关注了互联网零售商500。我们订阅了他们所有的电子邮件列表，并在上周访问了他们的主页。我们发现，51%的IR 500，超过一半，在他们的主页上或通过电子邮件进行了某种形式的促销活动。
他们只是没有忽视它，而是倾身其中。我们发现，在IR 500中，有17%的人提到了7月份的黄金日或黑色星期五作为促销活动的一部分。他们真的认识到了这个人为制造的节日，认识到了正在创造的需求，并真正利用了消费者及其寻找好交易的意愿。
我们看到了两个突破，服装和鞋类
消费类电子产品当然很大。但我们也看到了两个突破，服装和鞋类。这一点真的很重要，因为亚马逊正在倾向于自己的自有品牌。因此，这些品牌需要思考如何差异化。他们不只是去市场做交易。他们还推广限量版产品、特殊品种、可定制的商品，甚至寻求订阅，以便不仅能够吸引他们，而且随着时间的推移能够留住他们。
另一个是消费品。有趣的是，你在杂货店里通常会发现，他们利用零售商作为中介，他们通常希望超越这些零售商。根据Salesforce的研究，99%的人正在进行某种积极的直接面向消费者(D2C)的计划。今年的亚马逊黄金日也没什么不同。他们正在利用这股热潮，真的在寻找直接吸引消费者的方法。
49%的非亚马逊零售商的订单来自移动设备
当你想到一年中的这个时候，欧洲大部分人都在度假，美国大部分人也在休假，他们没有被电脑束缚住。他们不会奢侈地坐下来以这种方式进行搜索。我们的数据显示了这一点。事实上，所有非亚马逊零售商的订单中有49%是在移动设备上完成的。这正好说明了这样一个事实：我们在路上，手机是我们日常生活的遥控器。
我们正在用它来打破通常存在于灵感之间的摩擦--我喜欢某样东西，我想买它--然后实际购买。仅作为背景，这与去年同期相比增长了20%。它已经成为购物的风向标，不仅是在今年剩下的时间里，特别是在黄金日。
零售商将黄金日视为假日的试运行
零售商认为这真的是假期的试运行。他们正在考虑自己的移动战略。他们将如何分解他们的摩擦？他们希望确保自己有移动钱包，这样他们就可以真正完成结账过程。他们将人工智能融入其中，这样就不会强迫消费者向下滑动手机五次，以确定你是否喜欢这个。相反，把它放在褶皱的正上方。
他们也在寻找满足感。随着你对网络周和整个假日季的考虑，感恩节和圣诞节之间的时间缩短了五六天，我们将如何将商店作为一个履行中心？你真的遇到了发货截止日期，而且还需要能够在之后的几天内完成。零售商们真的在磨牙。他们真的很吃力。他们将黄金日视为一种准备和装备的方式，全力以赴地回到学校，万圣节，以及整个假日季节。
非亚马逊零售商如何利用黄金日增加销售额&Salesforce高管解释
