斯巴鲁首席执行官：使用增强智能建立对品牌的信任
许多公司都在努力在消费者中建立可信和值得信赖的品牌。制药、生物科技和医疗科技公司尤其如此。Sparrho的首席执行官陈薇薇博士说，他们的方法将人工智能和40万名博士相结合，为公司提供科学数据。这些数据帮助公司支持他们的营销信息，使他们能够更有效地与客户建立至关重要的信任。
尊敬的陈慧琳博士，斯巴鲁首席执行官最近在CNBC上讨论了他们独特的混合人工智能方法，以帮助公司使用科学和信息来支持他们的品牌信息：
人工智能使人类能够做出更明智的决定
人工智能实际上是关于算法的，以及我们如何使用我们收集的数据来使人类能够做出更明智的决定。我对让计算机代表人类做决定一点也不感兴趣。在某种程度上，我认为机器将帮助进化任务，而不是真正取代人类的角色。随着技术的进步，人类自身的角色也将不断演变。这让人类有更多的思维空间去思考机器现在不能做的事情。
机器不一定能很好地总结大量的语境分析，但仍不能达到100%的准确率，而人类仍然更擅长建立非线性连接点。例如，能够说这个数学方程与一个农业问题超级相关。如果我们没有标记、引用和引用，人类仍然比机器更擅长制造那些非线性的新连接点。
人类仍然擅长提出问题。如果你真的提出了正确的问题，并训练了数据和算法，你可能真的会得到正确的答案。然而，你仍然需要让人类思考问题是什么，才能最终得到答案。
它是关于使用人工智能作为一种手段来达到目的
我认为，这个角度真的在考虑将人工智能作为一种手段来实现目的，而不仅仅是目的。归根结底，这是一种混合方法，不同的人对它有不同的称呼。就连麻省理工学院的教授也称其为一种混合方法。我们将其称为增强智能。我们需要在人类和机器之间建立良好的关系。营销是关于建立关系的。这是关于在品牌和消费者之间建立关系，现在我们如何通过数字方式建立这种关系？
用科学打造经过认证的品牌
在这个数字时代，消费者对技术的了解要多得多，但对信息的了解也更多。他们想知道某些事情背后的科学是什么。即使你谈论的是CPG，也就是消费品包装产品，但当洗发水产品宣称98%可以预防脱发的时候，背后的科学依据是什么？这背后的真正科学是什么？我们如何真正将这种简化的以科学为导向的信息带给消费者？消费者如何教育自己，并根据产品做出明智的决定，从而建立更强大的品牌关系？
归根结底，我们在Sparrow试图做的是简化科学，以建立对品牌的信任。尤其是对于营销部门和品牌来说，这真的让他们拥有了基于证据的科学和事实，因为打造一个非常可信的品牌对消费者来说是有意义的。研究表明，大约71%的消费者会立即拒绝看起来像是推销的内容。建立一种关系，并拥有一个经过认证的品牌和内容，对于建立品牌和消费者之间的关系是极其重要的。
Sparrho按需提供内容即服务
我们正在通过提供我们所称的内容即服务或按需提供相关内容来进一步扩大这一领域。然后，我们将其整合到数字平台或品牌中。我们拥有我们所称的增强智能，拥有1600多万条内容，并由150个国家和地区的40多万名每月活跃的博士组成的网络来增强。他们策划和总结最新科学中实际发生的事情。
我们知道，在大约60%的制药、生物技术甚至医疗科技公司中，仅在内容方面每年的支出就超过5000万美元。内容一直是他们许多营销活动的主要驱动力。在制药业，他们正试图将线下的关系真正转化为线上的关系。它是我们正在经历的这个数字化转型时代的核心。这确实有助于通过使用正确的引人入胜的内容将这种关系带到网上。我们对Sparrow的目标是推动更多的参与，最终实现更多的销售。
