使用弹出窗口推动电子商务转换的5种方法
弹出窗口--你要么喜欢它们,要么讨厌它们。但没有人能否认它们对电子商务业务的重要性。如果使用得当,弹出窗口可以为公司提供所需的转换。
了解弹出窗口
虽然许多人觉得弹出窗口很烦人,并指责他们扰乱了他们的网站访问,但成功的博客作者、顶级SaaS公司、全球在线出版物和首屈一指的电子商务品牌都使用弹出窗口。
原因很简单--弹出窗口工作得很好。它们之所以如此有效,其中一个原因是当今典型的消费者态度。大多数消费者的注意力持续时间很短,品牌忠诚度很低,而且往往在寻找能够带来最大价值的产品。弹出窗口可以通过明显的行动呼吁和激励,以一种令人信服的方式吸引人们。
SkinnyMe茶叶公司就是弹出窗口力量的一个典型例子。这家总部位于澳大利亚的公司推出了一个弹出电子邮件窗口,向购物者提供10%折扣的促销代码,前提是购物者订阅了他们的时事通讯。这些客户清楚地看到了优惠的价值,电子邮件注册增加了758%。除了填充式的电子邮件列表,在活动期间,该公司的转化率也上升了50%。
使用弹出窗口提高转化率的5种方法
许多其他电子商务企业也能够通过跳出框框的思维成功地使用弹出窗口。以下是利用这种类型的广告来提高转化率和销售额的五种方法。
在欢迎弹出窗口中提供额外的内容
电子商务企业尝试将新访问者转变为社交追随者或电子邮件订阅者,这一点至关重要。即使访问者最初没有购买,如果你能让他们回来,无论是通过时事通讯还是某种形式的社交媒体互动,可能性都会变得更大。
要做到这一点,一种方法是设计一个精心设计的弹出窗口,让他们喜欢该公司的社交资料或提交他们的电子邮件地址。一旦完成,参观者将获得大幅折扣的促销码。
通过朗朗上口的退出弹出窗口降低购物车弃置率
放弃购物车会减缓收入,并阻碍转化率。但退出的意图是弹出窗口可以做很多事情转移客户在没有完成订单的情况下离开页面的意图。
可以肯定的是,你的大多数客户都有兴趣购买,但由于价格的原因,他们对点击最后一个按钮持谨慎态度。这也可能导致潜在客户查看竞争对手的情况。如果你想防止这些客户的销售损失,试着执行公然阻止他们离开的退出意向优惠。如果他们继续购买,也许你可以通过提供特别折扣或赠送一件免费产品来防止他们过早离开。
使用特殊触发的弹出窗口来追加销售或交叉销售产品
亚马逊是一个很好的例子,说明了追加销售或交叉销售对在线零售商是多么有益,这种技术可以通过使用弹出窗口来进一步增强。您可以设计在客户搜索特定产品时触发的触发器。例如,一位购买李维斯新款牛仔裤的顾客可能会看到弹出窗口,建议穿上与该款式相配的牛仔靴子。
你可以通过为交叉销售或追加销售的产品提供折扣来让它变得更好。这会激励顾客购买另一种与他们已经购买的商品搭配得很好的产品。这是一种鼓舞人心的促进销售的方式,因为向现有客户销售比试图说服新客户购买要容易得多。
通过时间敏感的弹出窗口巧妙地推动客户采取行动
另一种有用的策略是创建对时间敏感的弹出窗口,促使客户立即采取行动。例如,一家公司可以实现弹出窗口,提供10美元的折扣和免费送货,如果客户可以在特定时间完成他们的订单。除了提供紧迫感外,它还激励客户完成结账过程。
使用弹出窗口通知客户发货政策
送货是网上购物者的主要担忧之一。不幸的是,客户没有滚动到页面末尾的习惯,只是为了查看公司的送货政策。因此,如果您要运送到他们的位置,最好使用弹出窗口让客户提前知道这一点。自动地理定位技术可用于检测和识别客户的IP地址。一旦确定了该数据,就可以触发一个弹出窗口,通知客户他们的发货选项。
不要用普通的弹出窗口赶走你的客户。找到创造性的方法来利用这些小窗口的力量,并利用它们来提高转化率和促进销售。