帮助有历史性(冠状病毒)的公司转向远程工作

2023-12-26 10阅读
首席执行官松弛在CNBC上讨论了大大小小的组织为应对冠状病毒而远程工作的历史性举措。

Slack首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德在谈到冠状病毒对股市的影响时表示,13日星期五快乐。有很多人是第一次搬到远程工作或在家工作。许多高管正在苦苦思索如何在这种环境下管理和保持运营业绩。他们有很多问题,也有很多不确定性。我们看到越来越多的新团队成立,人们第一次签到Slack。

斯图尔特·巴特菲尔德,首席执行官松弛在CNBC上讨论了大大小小的组织为应对冠状病毒而远程工作的历史性举措。巴特菲尔德表示,这可能会对选择更远程选项和更高级别通信的企业产生挥之不去的影响:

迟缓的冠状病毒反应:“现在是我们提供帮助的时候了”

帮助有历史性(冠状病毒)的公司转向远程工作

第13个星期五快乐,这是第一位成长型公司的首席执行官,他不得不报告这是市场上相当末日的一天。我们从各种不同的客户那里看到了很多东西。我们有11万名客户、中小企业、大型企业、政府、学术界和非营利组织。有很多人是第一次搬到远程工作或在家工作。许多高管正在苦苦思索如何在这种环境下管理和保持运营业绩。他们有很多问题,也有很多不确定性。

公司内部的反应真的很棒。精力充沛。我认为员工们觉得现在是我们提供帮助的时候了。我们在Slack上有大量的资源(松弛遥控器)。我们还扩大了一个项目,为人们提供一对一的咨询。我们的客户成功团队对企业客户非常积极。我们正在举办网络研讨会并进行培训。从某种意义上说,Slack就是为此而生的。不是专门用于远程工作,而是用于升级通信,而通信是企业运营方式的基础。在你突然要进行这种转变的环境中,这一点比以往任何时候都更加重要。

这场危机将对商业产生一些永久性的影响

我认为(冠状病毒危机)肯定会产生一些永久性的影响。从我们今天坐的位置上看,我们对未来的可见度并不是很高。你想想昨天和周三相比是什么感觉,比如汤姆·汉克斯或NBA的事情,突然之间心理似乎真的发生了变化。人们开始对未来几周的情况有一种不同的看法。因此,我认为把目光看得太远是很困难的。这将是一个挥之不去的因素,并对大多数组织产生持久的影响。

上周,我收到了一位首席技术官的电子邮件,他刚刚与全球最大的资产管理公司之一斯拉克签署了一份巨额合同。他说的就像,嘿,只是想让你知道,我们刚刚签署了,但这是我们将在大门关闭之前签署的最后一份PO。我想你会看到一些节俭的支出。与此同时,我们看到现有客户和新客户的兴趣都出现了真正的激增。我们看到了新团队的涌现,人们第一次签下了Slack。要在这两者之间取得平衡真的很难。

我们对(我们与微软团队的竞争)感觉很好。微软团队已经出局三年了,已经过去了足够的时间。我认为这就是我们昨晚从分析师那里得到的反响。这是我们上市公司的第三季度业绩报告。上个季度最令人自豪的胜利之一是退伍军人事务部拥有2万名用户。他们运行着美国最大的综合医疗系统。你想想,面对许多老年病人并设法度过这种危机,他们将面临多大的压力。这是一个让人们在家工作的环境,而这个环境是如此动态。

领导者需要推动一致性和敏捷性

我在想我自己的经历。事情每天都在变化。我们在旧金山有1300名员工。就在昨晚,学区表示他们将关闭所有学校。因此,当他们都在家工作时,他们已经处于与配偶争夺厨房桌子空间的境地,现在他们也将在家里生两个或三个孩子。这不是一个容易处理的情况。

与此同时,中小企业的供应链中断、餐馆关门、旅游等都将对下游产生影响。这就是一个充满活力的环境。领导者和员工可以做的任何事情,都能帮助推动某种一致性,并最终实现敏捷性,因为他们身处这种环境中,你需要敏捷,你需要做出反应。

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