Airbnb首席执行官:每一次危机都应该带来新的创新点

2023-12-26 32阅读
每一次危机都应该带来一个新的创新点英特尔创始人之一安迪·格罗夫说。糟糕的公司会被危机摧毁,但伟大的公司会被危机定义:如果你认为这会以一种积极的方式定义你。

Airbnb首席执行官布莱恩·切斯基表示:“我们说,每一个机会都是我们必须转向并迅速采取行动的时刻。”“实际情况是,第一,你必须有一种心态,一种希望、乐观和韧性,我们一定会度过难关的。”我们不仅会渡过难关,而且每一次危机都会带来一个新的创新点。让我们寻找瞬间,然后瞬间就发生了。

Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基与作家兼播客西蒙·西内克讨论了大流行危机如何激励公司更具创新性:

每一次危机都应该带来一个新的创新点

Airbnb首席执行官:每一次危机都应该带来新的创新点

英特尔创始人之一安迪·格罗夫说,糟糕的公司会被危机摧毁,好的公司会在危机中幸存下来,但伟大的公司会被危机定义。我希望我们都在第三个桶里。这在很大程度上与心态有关。如果你认为你会赢,如果你认为这会以一种积极的方式定义你,你会从中学到一些东西,它会让你变得更强大,这种情况就会发生。你作为领导者的心态在很大程度上成为了组织的心理,而这种心理真正成为了一种集体意识。它变成了现实。

这就是问题所在。我们说,每一个机会都是我们必须转向并迅速采取行动的时刻。实际发生的情况是,第一,你必须有一种心态,一种希望、乐观和弹性的心态,我们将会度过这一难关。我们不仅会渡过难关,而且每一次危机都会带来一个新的创新点。让我们寻找瞬间,瞬间就发生了。

在短短14天内,我们就完成了整个产品线

有了社交距离,我们不得不当面关闭Airbnb体验。Airbnb以房屋闻名,但我们也有三个小时的活动,你可以和世界各地的人预订。他们被暂停了。突然,我们开始和主持人一起听节目。顺便说一句,倾听和好奇是很重要的。我不认为生活中有太多的事情需要你有想法,就像你是一个想法的接受者一样。有想法不是我的工作,我们中的任何人都不是我们的工作。我们需要成为接受者。我们就像无线电天线,我们只需要发出正确的信号,人们就会告诉你一些事情。

人们告诉我们,他们想主持,但既然他们不能亲自主持,他们能在网上提供吗?起初,我心想,不,你不能在网上提供它们。我们关注的是现实世界中的人脉。然后,我想,如果是这样的话,短期内不会有太多的联系。因此,我们很快意识到,我们应该参与其中。因此,在14天内,我们调整了整个产品线,提供在线体验。现在我们有800次经验和200名奥运选手,其中包括杰基·乔伊纳-科西。他们做这些活动,你可以真正在线上与他们见面,并远程与他们一起体验。

保存模式是一个非常危险的地方 

我认为有太多事情是在转瞬即逝的。我从来不想只专注于生存。如果你专注于生存,那可能就是你所能得到的全部。我看到的所有其他公司都像是在颤抖他们的业务,只是处于防御模式和保护模式。我认为保存模式是一个非常危险的地方。公司积累的资源越多,他们就越担心会丢东西。这就好比一个杏仁核过度活跃的父母在孩子出门前给他们戴上头盔,因为你担心会有什么事情发生。他们永远不能过自己的生活。

这对一家公司来说是一样的。你必须担心,但不要太担心,以至于你保护公司不受自身的影响,你什么都不敢做,你只是在保护资源。实际上,具有讽刺意味的是,这对股东来说可能是最糟糕的事情。股东需要公司发展壮大。有些人有时对为股东服务的这种奇怪的痴迷实际上并不符合股东的最佳利益。他们需要公司创造价值,因此他们需要专注于做人们喜欢的新事物。这才是创造价值所需要的。

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