工作场所的职业倦怠、不满和员工敬业度
从大辞职到悄悄辞职,似乎全球越来越多的员工都在认输。无论是因为工作倦怠、无聊,还是没有足够的经济补偿来支付工作时间,似乎比以往任何时候都更多的人表示,他们对工作的敬业度很低。
高员工敬业度对工作效率至关重要,报告敬业度高于平均水平的公司所有部门的工作效率都提高了22%。然而,随着对没有进一步经济补偿的工人的期望越来越高,许多人在工作中只做最低限度的工作,只是为了勉强度日。
在过去的一年里,77%的员工报告说自己在工作中感到精疲力竭,在接下来的几个月里,这种情况看起来只会变得更糟。但是,职场到底发生了什么事,引发了如此广泛的不满呢?
在这篇文章中,我们将探讨员工敬业度,记录员工敬业度的下降,标记出职业倦怠的主要迹象,并探讨如何提高工作满意度。让我们直截了当地谈吧。
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为什么员工敬业度在下降?
纵观全球,通货膨胀率正在达到峰值,美国目前的通货膨胀率为8.6%。过去一年一直在工作而没有任何形式的加薪来补偿通胀的员工,现在正在做着完全相同的工作,购买力下降了8.5%。随着商品和服务成本的上升,这导致了怨恨,员工应该得到更多的工作。
更不用说在过去50年左右的时间里,CEO加薪和最低工资上调之间的巨大差异。1978年至2020年间,普通工人的工资增长了18%。当你将这一数字与CEO加薪1322%进行比较时,你会立即看到,那些收入最高的人受益匪浅,而绝大多数人却落在了后面。
除了不公平的金融结构,预计员工也将几乎全天候待命。虽然一份工作的广告通常是朝九晚五,但现在很少出现这种情况,工人必须随叫随到或下班后有空才能赶上最后期限。特别是考虑到通过手机轻松连接到工作电子邮件和即时消息,现代员工几乎不可能完全与工作断开联系。
考虑到这一切,员工敬业度下降也就不足为奇了。人们希望用更少的钱做更多的工作,同时比为他们工作的人拥有更少的前景。普通的美国企业员工有一个艰难的交易,许多人通过在精神上打卡下班来反抗这一点。
员工职业倦怠的迹象是什么?
● ;产量减少#8211;虽然每个人都会经历一周工作量的高峰和低谷,但明显的下降可能是员工开始感到工作疲惫的迹象。
● ;解脱–;一个典型的迹象是对工作场所、正在进行的项目或你所在领域的新发展缺乏热情或兴趣。
● ;情绪或身体疲惫–;通常,第一出现的症状是身体上、精神上和情感上的疲惫。随着员工熬夜完成更多的工作,他们会慢慢变得越来越累,导致身体和情感上的疲惫。
● ;隔离–;如果员工很少与团队沟通,那么他们在工作中投入的精力可能已经走到了尽头。
● ;对反馈的敏感性–;如果员工在工作中感受到巨大的压力,那么反馈往往会让人感觉到是对他们的直接攻击。对反馈的敏感度增加可能是员工目前处境艰难的迹象。
如果你开始在你的团队成员中发现这些特征,那么你应该评估他们目前承担了多少工作。虽然没有立竿见影的办法来解决工作倦怠,但减轻员工的工作量通常可以帮助他们缓解很多问题,让他们有更多的时间专注于恢复活力。
对于员工在工作中的不满,雇主能做些什么?
除了减少你为员工设置的任务数量外,还有一系列方法可以让你积极应对工作中的不满情绪,降低职业倦怠的可能性。
您应该尝试将三种常见策略整合到您的业务结构中:
● ;传播–;在你的企业中,你应该有一个一体式的人力资源平台,让你能够与员工交流和跟踪。拥有这个集中的位置,员工可以讨论他们的工作量,他们目前的情绪,以及他们是如何应对工作的,这是帮助他们减轻压力的一个很好的方式。每当员工开始挣扎时,支持他们的人力资源团队可以帮助他们找到问题的根源,要么将工作委托给更多的人,要么重组任务。沟通绝对是帮助消除不满的最好工具,也是先发制人地阻止职场倦怠的工具。
● ;新工具–;随着工作场所变得更加先进,并由技术驱动,研究有利于您的企业的B2B或SaaS解决方案可以成为减轻员工负担的绝佳方式。有没有什么工具可以让他们耗时的工作自动化?与您的团队交谈,看看他们在哪里可以使用一些额外的技术支持。
● ;薪酬–;在紧要关头,奖金或加薪是改善员工情绪的最有效方法之一。这可能是他们需要的额外推动力,以重新点燃他们对这个角色的热情。
使用这三种策略中的一种或组合将有助于提高工作场所的满意度,并让员工在工作时保持敬业精神。
最后的想法
由于目前世界上大多数国家都面临着经济危机,不幸的是,这个职场疲惫的时代才刚刚开始。但是,随着经济困难的增加,人力资源团队和经理可以努力让他们的工作场所尽可能积极。
为了更好地支持你的团队,专注于创造一个便于沟通的工作场所。在构建一个健康的工作环境时,能够毫无羞耻地谈论自己感到疲惫的感觉是至关重要的。此外,专注于纳入有助于员工工作的人力资源结构也会大有裨益。
如果其他方法都失败了,认真考虑一下你的企业的财务方面,因为通胀继续恶化,全面加薪是维持和平的一种显着方式。