微软Windows 10 20H1预览版18999关机卡死解决方法
如果您的Windows 10 20H1预览版18999在关机时出现卡死情况,可以尝试以下方法来解决:打开设备管理器(右键单击“开始”菜单中的“设备管理器”)。 展开需要更新的设备类别(例如显卡、声音和视频控制器等)。 右键单击要更新的设备,并选择“更新驱动程序”选项。 按照向导提示完成操作。 在搜索框中输入“控制面板”,并打开它。 选择“大图标”或“小图标”视图,并单击“故障排除”选项。 在新窗口中,找到并单击“电源”选项,然后点击“运行该程序”。 打开控制面板(按Win + X键,在弹出菜单中选择控制面板)。 找到并单击“电源选项”,然后从左侧列表中选择 “更改计算机硬件设置”。 在新窗口中,找到并点击 “电源和睡眠按钮”, 并展开 “关闭盖子”的下拉菜单。 将其设为 “无操作”, 然后保存更改即可关闭窗口。
建议您等待一段时间,因为可能是系统正在进行某些操作。如果仍然无法正常关闭,则可以尝试以下几种解决方案:
方案一:重启计算机并更新驱动程序
有时候驱动程序过期或不兼容可能会导致系统出现问题。请第一检查是否有可用的更新,并按照提示安装它们。
步骤如下:
方案二:执行电源故障排除工具
Windows自带了一个电源故障排除工具,可以自动修复与电源相关的问题。
方案三:禁用快速启动功能
Windows 10的默认设置包括一个名为快速启动的功能。虽然这个功能可以缩短系统启动时间,但有时会导致关机问题。
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