Win10 20H1存在OneDrive故障:内置工具可临时解决
答案: Win10 20H1版本的用户可能会遇到OneDrive无法同步或上传文件的问题。这是由于某些原因导致OneDrive服务崩溃或停止运行。幸运的是,Microsoft已经提供了一种内置工具来暂时修复此问题。
如果你在使用Win10 20H1版本并遇到了类似的问题,请不要慌张!接下来,我们将为您介绍如何使用该内置工具解决OneDrive故障。
什么是Win10 20H1?
让我们简单地介绍一下Win10 20H1。它指代Windows操作系统中2020年上半年推出的第一个大型更新(即“Windows 10 Version 2004”),也称作“May2020 Update”。这个版本带来了很多新特性和改进,并被广泛应用。
什么是 OneDrive 故障?
在任何软件中都有可能发生错误和故障。对于OneDrive而言,最常见的问题之一就是无法正常同步或上传文件,这通常表现为:
- 文件夹没有完全同步;
- 某些文件无法上传;
- OneDrive客户端显示未连接;
- OneDrive图标不显示同步状态。
如果你遇到了以上问题,那么很有可能是OneDrive服务出现故障。这时候,我们需要采取措施来修复它。
如何使用内置工具解决OneDrive故障?
Microsoft已经为Win10 20H1用户提供了一个内置工具“Reset OneDrive”,用于暂时修复OneDrive的故障。以下是操作步骤:
第一步: 打开Windows搜索栏并输入“cmd”。
第二步: 右键单击“命令提示符”应用程序,并选择“以管理员身份运行”。
第三步: 在命令提示符窗口中输入以下命令:`%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset`
此命令将会重置您的OneDrive客户端,并且重新连接到服务器。请耐心等待几分钟,直到该过程完成。
注意:在执行此操作之前,请确保关闭所有正在进行的文件和文件夹。在重启后可能无法打开或访问这些文件和文件夹。
其他解决方法
除了上述方法外,还有一些其他可行的解决方案:
- 检查网络连接是否正常;
- 确认您已登录正确的账户;
- 关闭防火墙或安全软件(如果适用);
- 卸载并重新安装OneDrive客户端。