Facebook Financials受到冠状病毒的不利影响
Facebook警告称,其业务正受到席卷全球的冠状病毒大流行的“不利影响”。
在一篇博客文章中,分析部副总裁亚历克斯·舒尔茨和工程部副总裁杰伊·帕里克阐述了公司面临的挑战。随着空前数量的人被隔离、就地避难或实践社交距离,该公司的使用率正在大幅上升。在许多国家,尤其是受影响最严重的国家,“过去一个月的信息总量增长了50%以上。”同样,在这些地区,Messenger和WhatsApp上的语音和视频通话增加了一倍多。同样,意大利也“自危机降临以来,在我们的应用上花费的时间增加了70%。”
Facebook此前警告称,其广告业务可能会受到打击,但今天的帖子突显了该公司面临的额外问题。由于使用量的增加是在免费服务上,Facebook并没有从这一增长中获利。与此同时,公司的基础设施仍要承担增加的负荷。两位高管列出了挑战:
我们收到了一些关于收入的问题,所以我想在这里提供一些背景信息:我们的消息服务增加了很多流量,但我们也看到越来越多的人使用我们的Feed和Stories产品来获取家人和朋友的最新消息。与此同时,我们的业务正受到不利影响,就像世界各地的许多其他公司一样。我们没有从我们看到参与度增加的许多服务中获利,我们看到我们的广告业务在采取积极行动减少新冠肺炎传播的国家出现了疲软。
这些高管确实向Facebook保证,他们正在尽一切可能确保他们的基础设施能够应对未来的日子。
“由于我们的大多数员工都在家工作,在这些使用量激增的过程中保持稳定比平时更具挑战性。我们正在努力保持我们的应用程序平稳运行,同时也优先考虑一些功能,比如我们在脸书上的新冠肺炎信息中心,以及世界卫生组织在WhatsApp上的健康警报。我们正在仔细监控使用模式,使我们的系统更高效,并根据需要增加容量。为了帮助缓解潜在的网络拥堵,我们暂时降低了某些地区Facebook和Instagram上视频的比特率。最后,我们正在进行测试和进一步的准备,这样我们就可以对我们的服务可能出现的任何问题做出快速反应。“
Facebook只是公司受到疫情负面影响的最新例子,即使是那些没有传统供应链的公司也是如此。