T-Mobile挑战机器人通话,揭开诈骗盾牌
T-Mobile推出了欺诈盾,这是其最新的联合国运营商举措的一部分,负责打击机器人通话和诈骗。
领先的机器人通话拦截软件之一YouMail估计,2020年6月,美国共进行了约33亿次机器人通话,平均每人10次通话。最近的立法已经努力解决这个问题,联邦通信委员会和最高法院都参与了这一问题。
T-Mobile的新诈骗盾牌计划走得更远,提供一系列工具来帮助保护用户。这些包括诈骗ID和阻止哪里标记了诈骗电话,用户可以选择永久阻止它们。增强的来电显示将告诉用户号码是否经过验证,并来自个人或企业。T-Mobile还为客户提供了一个免费的第二个号码,他们可以用来保持主号码的私密性,以及为号码超限的个人提供免费的号码更换。该公司还提供为期12个月的来自McAfee的免费监控和警报。
值得注意的是,这是自T-Mobile和Sprint合并以来第一次发布重要的非运营商声明,这一次旨在全该公司的客户。
T-Mobile首席执行官迈克·西弗特表示:“既然Sprint是T-Mobile的一部分,我们就可以承担更大的问题,所以今天,我们正在应对无线领域最大的痛点之一--诈骗和不受欢迎的机器人通话。”“我们从来没有像现在这样需要诈骗盾牌。诈骗者将新冠肺炎视为利用美国人最脆弱的地方的机会。当我们看到这种情况发生时,我们知道我们必须采取大胆、迅速的行动。有了诈骗盾牌,T-Mobile客户接到的诈骗电话更少,Period…而这一切都要归功于我们先进的网络。
不足为奇的是,T-Mobile利用这个机会向竞争对手叫板,其中一些竞争对手对类似的功能收费。
作为一个行业,我们必须做得更好。如今,威瑞森和美国电话电报公司正从消费者的担忧中获利。他们收费是为了保护你免受他们的网络给你带来的骗局和机器人电话的伤害。这是不对的,必须停止。“西弗特补充道。我们可以做得更好,在T-Mobile,我们将继续纠正这个行业的错误。今天,我向航空公司发出挑战,要求它们剥离资产,停止从恐惧中获利,并做正确的事情,因为每个人现在都比以往任何时候都更需要和应该得到保护。
与该公司之前的许多非运营商举措一样,这一举措肯定会受到客户的欢迎,并继续给Verizon和AT&Amt带来压力。