Sack首席执行官:我们看到了巨大的增长
Slack首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德表示:“在本季度的前60%,新增了9000名付费客户。“这是一个净数字。相比之下,上一季度为5,000人,上一季度为5,000人。这是一个巨大的激增。我们还看到每个用户发送的消息数量增加了25%。突然之间,人们发现了许多在这一点突然成为强制性要求之前就可以使用的技术。
Slack首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德在CNBC上通过Zoom讨论了疫情如何使他们的增长速度翻了一番:
新增客户数量几乎翻了一番
你思考人们希望通过开会实现什么目标。通常情况下,要做出决定是很难的。这是为了让人们了解项目的最新情况。开会的理由有很多。在人们的头脑中有一个直接明显的开关,嘿,我们曾经坐在同一个房间里,现在我们回到了家里,我们需要举行一次视频会议。但是,支持这项工作的最好方法是让决策做出,让人们站在同一立场,并知道你可以在哪里提出问题,而其他方法往往更好地服务于这项工作。就Slack而言,这就是他们的渠道。
在本季度的前60%,新增了9000名付费客户。这是一个净数字。相比之下,上一季度为5,000人,上一季度为5,000人。这是一个巨大的激增。我们还看到每个用户发送的消息数量增加了25%。突然之间,人们发现了许多在这一点突然变得强制性之前对他们来说是可用的技术。当你必须完成工作的唯一工具是会议和电子邮件,而会议突然变得更难完成时,你开始寻找替代方案。
现在它对我们来说看起来很棒
我们关注小企业方面可能发生的情况(我们是否会看到持续增长)。可能会有数百万家破产,这显然会影响到我们。我们在Slack有一个非常健康的小企业部分。企业可以关闭支出。另一方面,我们看到了注册人数的激增,所以很明显,人们看到了这种需求。我们还看到现有企业客户的规模在扩大。很难知道这两股力量是如何相互平衡的。
还有其他事情需要考虑。我已经和其他软件公司的首席执行官谈过了。如果你不是在做实地营销活动来吸引新客户,你会怎么做?当你的销售人员不能出差时,你该怎么办?当您的高管简报中心关闭时,您会怎么做?这将如何在未来3、6、9、12个月内体现出来并实现增长?眼下,这对我们来说看起来很棒,但不可能说这一年会发生什么。
Sack首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德:我们看到了巨大的增长