DoorDash首席运营官:将整个沃尔格林门店送上门

2023-12-26 10阅读
我们要把整个沃尔格林商店送到你的家门口我们与沃尔格林的新合作关系将是令人难以置信的。基本上是根据需求将整个沃尔格林门店送上门。专注于通过将人们想要的其他东西送到家里来增强当地经济的能力。

DoorDash宣布,他们已经与沃尔格林合作,最终将整个沃尔格林门店带到1亿美国人面前。

DoorDash首席运营官克里斯托弗·佩恩讨论了他们新的沃尔格林配送合作,并解释了这笔交易是如何成为他们以客户为中心的重点的一部分,这一重点从公司成立以来就推动了公司的增长:

我们要把整个沃尔格林商店送到你的家门口

DoorDash首席运营官:将整个沃尔格林门店送上门

我们与沃尔格林的新合作关系将是令人难以置信的。我们有2,300件商品将提供给DoorDash客户群。我们覆盖了大约1亿美国人。这将首次在非处方药、食品杂货和家居用品以及其他类别中引入沃尔格林的产品,这些产品完全适合我们所处的这场冠状病毒危机。

虽然我们从2300种商品开始,但我们将迅速增长到5000种商品,基本上是根据需求将整个沃尔格林门店送上门。这才是关键。

有了COVID,我们转向了餐厅以外的领域

我们与COVID一起做的一件事是,我们超越了餐馆,专注于通过将人们想要的其他东西送到家里来增强当地经济的能力。沃尔格林就是一个很好的例子。在接下来的几个月里,我们将逐步覆盖他们的所有门店。

这将触动1亿美国人。这是今天的一项重大声明,我们很高兴能与沃尔格林合作。

我们的核心是倾听我们的客户

对于这个领域,有一件事是正确的,那就是它从一开始就是竞争的。DoorDash的不同之处在于,我们没有专注于我们的竞争对手。我们一直专注于我们的客户。这是DoorDash的核心价值观之一,也是我们在美国的外卖市场份额领先的关键原因之一。我们将继续关注这一点。我们的核心是倾听客户的声音,做第一个商家。

我们最初的愿景是为当地经济赋权。我们的想法是,我们希望将每一家当地企业与每一位当地消费者联系起来。与广泛的电子商务相比,这是一种非常不同的战略。这就是让你我身边的企业成功的原因。这就是DoorDash与众不同的地方,也是DoorDash继续与众不同的地方。

我们处于这一类别的早期阶段

我们正处于这一类别的早期。我们并不专注于我们的竞争对手在做什么。这对我们来说是正确的战略。然而,我们不会排除潜在收购的可能性。去年,我们收购了Caviar,取得了令人难以置信的成功。我们的重点一直是帮助我们的商家蓬勃发展。新冠肺炎的遭遇就是一个很好的例子。

我们在3月和4月采取了行动,设计了一个名为Main Street Strong的项目。这说明了我所说的商人优先的意思。我们建立了一个项目,为商家创造了1.2亿美元的救济,让他们站稳脚跟。

DoorDash餐厅的存活几率是冠状病毒的4倍

我喜欢分享的一项统计数据是,在这场危机期间在DoorDash上的餐厅,通过在这个平台上度过第一波浪潮的可能性是其他餐厅的四倍。这1.2亿美元的救济采取了佣金和促销的形式,以推动对小企业的销售。我们将继续专注于我们的客户、我们的商家和我们的Dashers,这是目前的关键。我们不会被其他公司正在做的事情所困扰。

文章版权声明:除非注明,否则均为游侠云资讯原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。

目录[+]