京东买手机换货的技巧？（京东怎么换货）

京东买手机换货的技巧？

、第一登陆自己的京东账号之后，第一躯找人工客服，把需要退货的情况告诉京东客服，并询问是否可以换货，买家需要注意客服的上班时间，得到确认可以换货的答复之后，找到想要换货的商品，点击“返修/退换货”，进入申请页面。

2、在申请页面，用户可以看到退货、换货、维修三个选项。点击换货，描述下换货的理由，一定要准确陈述换货的原因，然后选择上门换新时间，点击提交，等待审核成功，一般第二天会有人给你打电话，仔细询问问题商品情况，买家如实告知之后，审核便通过，接下来等待上门换新即可。

3、京东会派人带着新货来，检查无误之后，给买家更换新货，拿走旧货，然后评价京东的服务，这样换货就结束了，一般质量问题产生的换货行为是不用支付运费的。

虽然在京东平台上面看不到商品的样子，但是平台有着完善的机制，保证消费者的合法权益，只要不是恶意的换货，平台都会满足消费者的需求。

京东快递退货流程？

京东快递的退换货速度可以说是整个行业中速度最快、最省心的一个。在京东平台申请售后，填入你的退货原因，很快平台就会审核通过并退款，然后安排快递人员上门取件。

快递人员上门取件的时候，你只需保证外包装完整，产品东西齐全，这样几分钟就完成了退货。

想要退货，第一就要和商家协商一下。退货有两种，一种是有运费险的，一种是没走运费险的，当协商后商家同意退货，有运费险的，可以直接点售后申请，退货，上门取件，选好取件时间，系统会给你一个取件码，规定的时间就有快递员上门拿件，只要再告诉取件码就可以了。

无运费险的，商家同意退货后，会给你发退货地址也就是收件人信息，取寄件处，按给的地址邮寄快递，然后告诉商家快递单号就可以了。

京东快递可以退货，退货流程如下所示：

1、第一点击进入我的订单页面

2、然后在订单里面点击想要退货的商品

3、进入该订单商品界面后点击申请售后

4、接下来就会出现选择申请原因的界面，点击退货原因

5、填好上门取件的地点之后，点击提交即可完成退货流程

6，页面会显示售后服务单申请成功

第一要跟店家进行商量，找出一个妥善的退货方式，店家同意后你可以直接拨打京东的快递电话可以申请上门取件，这样京东的快递员就会直接上门来取件，当然如果说店家不同意退货，你就可以找到京东的售后平台，说出你的理由，这样也是可以退货的

京东可以换货后再换怎么操作？

京东商城换货之后还可以再选择退货。前提是时间不超过订单完成后的十五天就可以的。这是属于产品的质量有问题才可以退货，要是第三方卖家的产品就可能需要买家自己承担运费。

扩展资料：

京东退货流程

1、登陆后进入我的京东，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修。

2、仔细阅读京东自营商品售后服务运费规则。

3、京东收到货物之后，只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的，一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务

到此，以上就是小编对于京东怎么换货操作流程的问题就介绍到这了，希望这3点解答对大家有用。