怎么投诉淘宝商家?(怎么投诉淘宝商家)
怎么投诉淘宝商家?
1.
(图片来源网络,侵删)第一种投诉,是直接在订单中进行投诉
打开淘宝平台,在此窗口中登陆淘宝帐号。
登陆成功后,可以把鼠标移至:我的淘宝--已买到的宝贝,点击它进入个人购物窗口中。
(图片来源网络,侵删)2.
打开如下窗口,在此窗口中找到买到的物品,不管交易是否成功,是否关闭,才会有:举报,投诉相关的按钮。
3.
(图片来源网络,侵删)如果交易关闭后,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。
步骤/方式1
打开淘宝app,点击消息页面,找到专属客服,点击进去。
步骤/方式2
点击投诉卖家,进入后,点击开启专属之旅,进入投诉卖家界面,选择需要投诉的订单,点击申请投诉。
步骤/方式3
进入投诉界面,选择具体的投诉原因,以投诉卖家服务态度为例,点击投诉卖家服务态度,进入下个界面后,选择卖家骚扰方式,上传凭证,投诉说明,确认好自己的联系方式,到时候客户会回访,点击提交即可。
投诉淘宝侵权商家最有效的方式?
侵权商家最有效的方式是通过淘宝官方的投诉渠道进行投诉。以下是具体步骤:
1. 登录淘宝账号,进入淘宝官方网站。
2. 在淘宝主页上方导航栏中找到“客服与帮助”选项,点击进入客服页面。
3. 在客服页面中,找到“投诉与反馈”选项,并点击进入。
4. 在“投诉与反馈”页面上方,可以看到“我要投诉”按钮,点击进入投诉页面。
5. 在投诉页面,根据投诉类型选择“商家侵权”选项,并点击进入。
6. 在商家侵权投诉页面,填写相关信息,包括侵权商家的店铺名、侵权商品链接等详细信息,并上传相应的证据。
7. 填写完所有信息后,点击提交投诉。
8. 淘宝客服会对投诉进行审核,根据情况对侵权商家进行处理,并将处理结果反馈给您。
另外,您还可以联系淘宝官方的客服电话进行投诉,电话号码可以在淘宝官方网站上找到。
到此,以上就是小编对于怎么投诉淘宝商家客服最有效的方法的问题就介绍到这了,希望这2点解答对大家有用。