淘宝 客服 设置,如何设置淘宝客服
淘宝店客服子账号小号怎么设置?
淘宝店客服子账号小号怎么设置
(图片来源网络,侵删)许多刚入行的淘宝店主,不知道淘宝店客服子账号是怎么设置的,今天我给大家分享一下我的经验
工具/原料
电脑
(图片来源网络,侵删)浏览器
淘宝店
方法/步骤
(图片来源网络,侵删)1 第一说明一下这个是只有店主才能做的设置哦,登录淘宝号以后在右上角进入卖家后台
2 在快捷菜单下,找到店铺管理中的子账号管理,点击进入
淘宝店铺功能繁多,运营繁琐,每个岗位对应的职责不同,当我们需要客服分流回答问题或者多人管理店铺的时候需要添加子账号客服,现在给大家演示怎么给淘宝店铺添加子账号客服。
1、点击卖家中心【店铺管理】的【子账号管理】。
2、点击【新建员工】。
3、填写好员工信息,点击【确认新建】。
4、点击【分流设置】,设置分流信息。
5、把客服亮灯开启,设置好子账号可以绑定的订单信息。
淘宝客户端联系人工客服的方法?
如果您需要联系淘宝人工客服,您可以按照以下步骤操作:
1.打开淘宝APP或者淘宝网站,登录您的账户。
2.进入“我的淘宝”页面,点击页面右上角的“客服与帮助”按钮。
3.在客服与帮助页面中,您可以选择“联系客服”,进入人工客服服务。
4.在“联系客服”页面中,您可以选择联系客服的渠道,包括在线客服、淘宝客户端、淘宝直播等。
1.手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。
2.描述遇到的问题,如“卖家不发货怎么办”。接着会让你选择订单。
3.当机器人无法给与我们想要的答案时,在聊天框输入“人工客服”。
4.“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工。”接着点击左下角“召唤在线客服”。
淘宝客户端联系人工客服的方法:
方法一:
第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。
第二步:描述遇到的问题,记得加“找人工客服”几个字。。如“订单红包没退,找人工客服”,并回车
第三步:“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工。
第四步:再次描述你的问题,如“订单红包没退,找人工客服”,并回车,这时就可以联系到人工客服了
方法二:
第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。
第二步:在我的小蜜对话框中输入“人工”两字,系统会提示:亲,你遇到什么问题啦?描述你的问题,小蜜帮你找人工的提示。
第三步:再次输入 “人工”二字,系统会提示“[人工小蜜]云客服XXXXX为您提供服务,愉快聊起来。第四步:如果客服还没来,你可以继续输入“人工”,就会提示“人工客服正在起来的路上,稍等哟”
如何成为一名支付宝客服?
1至少有淘宝卖家/买家3颗心的帐号
2有相应的支付宝账号,并实名认证,完善资料
3进入支付宝论坛,找到云在线培训中云在线课程学习
4进入学员中心,进行业务学习并考试
5及格后2个工作日即可开通工作账户
到此,以上就是小编对于淘宝 客服 设置,如何设置淘宝客服电话的问题就介绍到这了,希望这3点解答对大家有用。