阿里云客服要求?(阿里云 服务电话)
阿里云客服要求?
基本要求:
(图片来源网络,侵删)1.支付宝账户已绑定了淘宝账户
2.确保淘宝账户的绑定手机正为本人使用
3.支付宝账户已通过实名认证
(图片来源网络,侵删)4.大专及以上学历
工作内容:为万能的淘宝、天猫、闲鱼等平台会员提供购物咨询服务。我们有好玩的社区、丰厚的待遇、非凡的体验。针对在校大学生可提供阿里巴巴实习证明,特别优秀者将获得阿里内推机会,和马云做同事!
薪酬待遇:云客服的基本薪资15元/小时左右,按件计酬,表现优秀者月最高薪资可达7000元以上。双十一期间三倍薪资。
(图片来源网络,侵删)阿里云客服面试问题?
下面是常见的阿里云客服面试问题及答案:
1、你如何看待客户投诉和建议?
答:我认为客户投诉和建议是客服工作最重要的一部分,因为它们大部分来自客户的真实反馈,具有重要的参考价值。所以我会积极的倾听每一个客户的投诉和建议,融入到客服的服务理念里。
2、你有哪些客服技能?
答:我拥有多年客服经验,拥有良好的沟通能力、抗压能力和谈判技巧,同时也掌握了许多客服工具,能够快速高效地解决客户问题。
阿里众测怎么做?
第1步:登录注册 在阿里云首页点击登录,输入你的阿里云账号和密码。如果没有阿里云帐号,请参考帐号注册文档。
第2步:线上申请 登录阿里云“安全众测服务”产品页,点击“工单咨询”,填写安全众测服务申请单,填写完成后点击提交,完成线上申请。
第3步:申请审核 阿里云平台接到服务工单申请后,进行服务需求审核,审核通过后安全团队将联系你进行初步需求确认与商务洽谈。你也可拨打阿里云咨询热线咨询申请流程与进度。
第4步:服务购买 完成需求评审与商务洽谈后,确认服务范围、双方签订服务合同
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